Вопрос о компенсациях за льготы и субсидии на жилищно-коммунальные услуги актуален для любого ТСЖ. В Москве установлен чёткий порядок взаимодействия между ТСЖ и государственным Центром жилищных субсидий (ГЦЖС), который позволяет вернуть средства, предоставленные в виде скидок льготным категориям граждан.
Разберёмся, как устроена эта система, что нужно делать, какие сроки соблюдать и как избежать ошибок.
Кто получает льготы?
Граждане, имеющие право на льготы (пенсионеры, инвалиды, ветераны и др.), предоставляют в ТСЖ документы, подтверждающие свою льготную категорию. Например, пенсионерка приносит справку, дающую ей скидку 50% на оплату ЖКУ. ТСЖ обязано учитывать эту льготу при начислениях: вместо 2 000 рублей — 1 000 рублей.
Важно: льгота применяется только после предоставления подтверждающего документа в ТСЖ.
Как ТСЖ возвращает недополученные средства
ТСЖ заключает договор с ГЦЖС на возмещение льгот и ежемесячно подаёт отчёт, где указывает:
ФИО льготника;
адрес;
объём предоставленной льготы (в рублях);
документальное подтверждение.
ГЦЖС, после проверки отчёта, перечисляет соответствующую сумму на расчётный счёт ТСЖ в течение ~2 недель.
Регламент и сроки (Москва)
Договор с ГЦЖС:
Заключается ежегодно, в январе на текущий календарный год.
Отчётность:
Отчёт подаётся ежемесячно через личный кабинет ГЦЖС.
Срок подачи: с 25 числа текущего месяца по 5 число следующего месяца.
Подача вне этого окна невозможна.
Выплаты:
После подачи отчёта деньги возвращаются до 20 числа следующего месяца.
Дополнительные важные моменты
✅ Согласие на обработку персональных данных
ТСЖ должно получить письменное согласие жильца на передачу его данных в ГЦЖС (ФЗ-152).
✅ Подтверждающие документы
Все справки и основания для льготы ТСЖ должно передать в ГЦЖС вместе с отчётом. Данные в системе ГЦЖС и у ТСЖ должны совпадать.
✅ Архив документов
Храните:
копии отчётов,
подтверждающие документы,
акты сверки — не менее 3 лет.
✅ Ошибки в отчётах
Малейшая ошибка (неверная сумма, ФИО, площадь) = отказ в компенсации. Рекомендуется ввести двойную проверку: например, председатель и бухгалтер сверяют отчёт перед подачей.
✅ Личный кабинет ГЦЖС
Каждое ТСЖ имеет личный кабинет:
подача отчётов;
отслеживание статуса (принят/отклонён);
история операций;
уведомления о сроках и перезаключении договора.
✅ Смена председателя или бухгалтера
При смене ответственных лиц:
обновите доступ в личный кабинет ГЦЖС;
переоформите доверенности;
уведомите ГЦЖС;
перезаключите договор, если требуется.
✅ Раз в 6 месяцев
Если ТСЖ пропустило несколько месяцев, можно подать отчёт за прошедшие 6 месяцев — и получить компенсацию сразу за весь период.
Льготы ≠ Субсидии
Не путать!
Льгота — скидка по категории (пенсионер, ветеран и т.п.).
Субсидия — помощь малоимущим семьям, рассчитывается индивидуально.
И то, и другое компенсируется через ГЦЖС, но по разным схемам.
Рекомендуем вести учёт по льготам
После подачи отчёта в ГЦЖС:
Проверить, загрузился ли отчёт.
Проверить, принят ли он и какая сумма.
Сверить с внутренними расчётами.
Через 2 недели — проверить поступление денег на счёт ТСЖ.
Это поможет избежать долгов, разрывов в бюджете и конфликтов с жильцами.
Если вы только создаёте ТСЖ или хотите наладить работу с ГЦЖС — мы можем помочь:
подготовим пакет документов;
подключим личный кабинет;
обучим подаче отчётов;
проведём аудит текущей ситуации.
Обратитесь к нам — разберёмся, где узкое место, и выстроим безопасную и чёткую схему взаимодействия с ГЦЖС.
Стабильная экономика ТСЖ = контроль за всеми денежными потоками, в том числе за компенсациями по льготам.
Присоединяйтесь к нашему Телеграм-каналу, чтобы получать больше полезных материалов: 👉 https://t.me/academy_tsg.