Как одно неверное начисление чуть не довело до скандала весь дом 😨

Все началось с пустяка. В квитанции одной квартиры появилось лишние 800 рублей. Хозяйка, пенсионерка, уверяла, что платить «за воздух» не будет и устроила разбирательство прямо в общем чате дома. Через пару часов обсуждение переросло в бурю, вспомнили старые недочеты, соседей, даже уборщице досталось.

А причина оказалась банальной: бухгалтер по ошибке указала не тот счётчик при перерасчете за воду. Ошибка человеческая, но эффект почти как от коммунальной аварии.

Вывод простой: даже одна неверная цифра в начислениях может подорвать доверие жильцов и репутацию председателя.

❗️ Поэтому мы всегда советуем:
• проверять расчеты, особенно после перерасчетов и изменений тарифов;
• использовать автоматизированные и отраслевые программы, чтобы снизить риск человеческого фактора;
• если ошибка всё же случилась, сразу признать ее и объяснить жильцам, как исправите ситуацию;
• ну и все-таки ключевое - отдавайте бухгалтерию и начисления только в руки профессионалов.

Председатель, который умеет быстро гасить «финансовые пожары», всегда вызывает уважение.

Присоединяйтесь к нашему Телеграм-каналу, чтобы получать больше полезных материалов: 👉 https://t.me/academy_tsg.